При соблюдении всех условий срок гарантии составляет – 2 года. Гарантийным документом является договор. Если во время гарантии возникают проблемы с механизмами и их работой, то нужно позвонить нашим сотрудникам и оставить заявку- вызов мастера. Заявка будет осуществлена в течение 10 дней.
Все наши клиенты могут пользоваться сервисным обслуживанием после окончания гарантии.
Сроки изготовления:
- на шкафы-купе, выполняемые из материалов по складской программе с типовым наполнением дверей – 15 рабочих дней;
- на шкафы с эксклюзивными элементами декора на дверях – 17-30 дней.
Наша компания работает с поставщиками материалов, все требования которых отвечают ГОСТу и другим параметрам. В штате «Все Купк-НТ» города Нижнего Тагила дизайнеры, сотрудники и сборщики высокого класса, со стажем работы не менее 5 лет.
Правила эксплуатации:
Если заказчик нарушает обязательства по эксплуатации, исполнитель имеет право отказаться от исполнения обязательств гарантии.
Все работы, связанные с установкой и сборкой должны выполняться специалистами.
При наличии ДСП материалов, мебель нужно ставить в сухих, отапливаемых и проветриваемых помещениях, чтобы не допустить деформации.
Раздвижные механизмы и особенности конструкций дверей обеспечивают плавную работу, не допускайте резких и сильных движений с дверями шкафов.
Раздвижные двери-купе и направляющие выполнены из материалов высокой прочности, но они не могут быть рассчитаны на удары и нагрузки.
Обязательно нужно удалять пыль и грязь из раздвижных механизмов.
При правильной эксплуатации шкафы-купе будут служить долго.
